お子さまからお年寄りまで地域に根差した みみ・はな・のど横浜クリニック
ごあいさつ
当院は、高い技術と豊富な経験を持っている医師、看護師など全スタッフによるチーム医療で皆様の健康と生活へのご負担をできる限り減らした医療を目指しております。
当院では患者さまの不安感や不快感を取り除き、しっかりと治療に向き合っていただけるよう、快適に過ごせる空間をご用意しております。
お気軽にご来院ください。
診療時間
TEL:011-765-4580
シマエナガ・コール ご利用案内
WEB受付時間（診療受付時間とは異なります）
ご自宅や外出先からスマートフォン、パソコンなどを利用して受診の順番受付ができるシステムです。
また、混雑状況の確認もできます。
順番が近付くと「呼び出しメール」が届くため、病院での待ち時間が少なくなります。
初診の方、診察券番号のわからない方は診察券番号の欄に「0000」を入力して下さい。
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アカウント登録で必要情報の入力を省略できます。
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ご本人情報を登録すると予約がカンタンになります。
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ご家族の情報も登録しておけるので便利です。お子さま・親族の情報を登録しておくことで予約の際は「誰」が受診するかを選べます。予約の際は「誰」が受診するかを選べます。複数名選択しても全員一度に予約できます。
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予約画面下段にある〔ログイン〕を押下、〔☞ 新規のアカウント登録はこちら〕からアカウント登録ができます。
WEB順番受付方法
QRコードを読み取るかURLをご入力ください。
【WEB受付画面にアクセスします】
操作手順
①オンライン予約受付画面「コールトップページはこちら」
②診察状況確認画面「WEB受付はこちら」
③受付情報入力画面から必要事項を記入
＊受診歴のある方は再診に◉を入れ必要事項を入力
＊初診の方は初診に◉を入れ、そのまま必要事項を入力
＊呼び出しタイミングを選択
④ 必要事項を入力したら「次」へ
⑤受付情報確認画面で入力事項を確認
⑥利用規約をご確認の上「同意する」に☑を入れる。
⑦「受付」を押下→「受付完了」と表示され操作完了です。
*医療機関へ情報が送信されます。
⑧「受付完了のご連絡」がメールで届きましたら受付完了となります。
ご利用上の注意点
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Web受付し来院した際は、Web受付した旨を窓口にお伝えください。
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時間予約ではなく、あくまでも受付です。
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名前はフルネームで入力してください。
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患者さまの症状により順番が前後することがあります。
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お呼出し時に来院がない場合は、しばらくお待ちいただくことになります。
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急な都合で「受付」をキャンセルする場合はお電話ください。
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午前に午後の受付は出来ません。
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待ち時間はあくまでも【目安】です。診療内容によっては早く進んだり、時間がかかったりする場合があります。
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診察券番号入力の際はハイフン(ｰ)の後の数字だけ入力してください。
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診察券番号・アドレスなどの電話でのお問い合わせはお断りしています。
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迷惑メール対策をしている場合は、info@shima-enaga.comを許可してください。
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受付に関するメールが届かない場合は、「WEB受付照会確認はこちら」をご確認ください。
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同一日で2回、受付は出来ません。
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2回目には名前の前に「2」を付けてください。